מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Shoppu דברים יפים מיפן

ברוכים הבאים לאתר Shoppu – דברים יפים מיפן בכתובת shoppu.co.il (להלן: "האתר").
שמירה על פרטיותכם חשובה לנו. מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שנמסר לנו במסגרת השימוש באתר.

1. איסוף מידע

בעת השימוש באתר אנו עשויים לאסוף מידע בשתי דרכים:

1. מידע שנמסר על ידכם באופן יזום – כגון בעת הרשמה לאתר, רכישת מוצרים, השארת פרטים בטפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או פנייה לשירות לקוחות. מידע זה עשוי לכלול: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, מספר טלפון, פרטי תשלום (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים) והעדפות רכישה.
2. מידע טכני ואנליטי – נאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (Cookies), נתוני שימוש ודפי גלישה, וזאת לצורך שיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע והתאמת תוכן.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו ל:

• מתן שירותי האתר, עיבוד הזמנות ותשלומים, טיפול במשלוחים ושירות לקוחות.
• שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן והמלצות אישיות.
• שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ופרסומות באישור המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת (ספאם).
• עמידה בהוראות הדין, ניהול סיכונים ושמירה על אבטחת המידע.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נעביר את פרטיכם לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• לצורך אספקת השירות (כגון חברות שילוח, חברות סליקה, ספקי IT ואירוח שרתים).
• אם התקבלה הסכמתכם המפורשת.
• אם הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי.
• במקרה של מחלוקת משפטית ביניכם לבין האתר, ככל שהמידע רלוונטי.

כל ספקי השירות מחויבים לעמוד בתקני אבטחת מידע ולשמור על פרטיות המשתמשים.

4. שימוש בעוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

האתר משתמש בעוגיות וכלי מדידה (כגון Google Analytics) כדי לשפר את חוויית המשתמש, לנתח שימוש ולהתאים פרסום.
ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן בכל עת.

5. אבטחת מידע

האתר מיישם אמצעי אבטחת מידע מקובלים ומעודכנים כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. יחד עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13):

• זכותכם לעיין במידע השמור עליכם במאגר המידע.
• זכותכם לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, לא מעודכן או שאינו נחוץ.
• בקשות ניתן להפנות בכתב לכתובת הדוא"ל: [info@shoppu.co.il]

7. שמירת מידע

המידע יישמר במאגרי המידע של Shoppu לתקופה הנדרשת למימוש מטרות השימוש או על פי דרישות הדין.

8. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות זו ניתן לפנות ל:
📧 info@shoppu.co.il
📍 Shoppu – דברים יפים מיפן