מדיניות פרטיות

צוות אין-סייט אימפורטס בע"מ (להלן: "החברה") מכבד את הזכות לפרטיות של כלל המשתמשים באתר ("המשתמש" או "המשתמשים").

מדיניות פרטיות זו מסדירה את האופן שבו בית העסק עושה שימוש במידע אישי אותו היא אוספת ממשתמשים באתר shoppu.co.il (להלן: "האתר").

המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמש להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של בית העסק באתר. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע האישי שבית העסק אוסף אודות המשתמשים באתר, המטרות שלשמן בית העסק אוסף את המידע האישי, איזה שימוש אפשר שבית העסק יעשה במידע וכיצד בית העסק מטפל ושומר את המידע האישי.

המידע האישי שהמשתמש מוסר לבית העסק תלוי בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינו נובע מחובה חוקית. המידע יישמר במאגר המידע של בית העסק לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי בית העסק במסגרת האתר, מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע אישי יישמר וינוהל במאגר כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן.

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

  1. מהו מידע אישי?
    במדיניות זו, משמעות המונח "מידע אישי" הוא כל מידע הנאסף על ידי החברה או נמסר לה על ידיך או על ידי מי מטעמך, במסגרת השימוש שלך באתר או בשירותים הכלולים בו, שבאמצעותו ניתן באופן סביר לזהות אותך ו/או מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות.
  2. איזה מידע אישי אוספת החברה?
    החברה אוספת מידע אישי אודות המשתמשים כפי שמפורט להלן:
    2.1. כאשר המשתמש מבקש להצטרף לרשימת התפוצה של החברה (ניוזלטר) הוא מתבקש למסור מידע אישי לרבות שם מלא, פרטי התקשרות (טלפון ודוא"ל), תפקיד, מקום עבודה, תחומי עניין וכן כל מידע נוסף שהמשתמש יעביר לחברה באמצעות האתר.
    2.2. במסגרת השימוש באתר, לרבות הרשמה לאתר, רכישת מוצרים, השארת פרטים בטפסי יצירת קשר, הרשמה לניוזלטר או פנייה לשירות לקוחות, המשתמש עשוי למסור מידע אישי הכולל, בין היתר, שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח, מספר טלפון, פרטי תשלום באמצעות ספקי סליקה מאובטחים והעדפות רכישה.
    2.3. מידע טכני ואנליטי עשוי להיאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (Cookies), נתוני שימוש ודפי גלישה.
  3. מטרות החברה לאיסוף מידע אישי
    3.1. יצירת קשר ומתן מענה לפניות המשתמש;
    3.2. פיתוח האתר ושיפור השירותים;
    3.3. תחזוקת האתר וניטור פעילות המשתמש;
    3.4. ניתוח ומחקר סטטיסטי;
    3.5. התאמת תוכן והמלצות אישיות ושיפור חוויית המשתמש;
    3.6. הצגת מודעות מותאמות לתחומי עניין;
    3.7. משלוח ניוזלטרים, הודעות שיווקיות, עדכונים, הצעות שיווקיות ופרסומות באישור המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת (ספאם);
    3.8. עיבוד הזמנות ותשלומים, טיפול במשלוחים ומתן שירות לקוחות;
    3.9. עמידה בהוראות כל דין, ניהול סיכונים ושמירה על אבטחת המידע.
  4. העברת מידע
    החברה לא תעביר את המידע האישי לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות זו ולשם המטרות המפורטות:
    4.1. צדדים שלישיים המספקים שירותים טכנולוגיים, אחסון ותפעול;
    4.2. חברות המסייעות לארגון כנסים ואירועים;
    4.3. חברות שילוח, חברות סליקה, ספקי IT, ספקי אירוח שרתים וספקי שירות אחרים הנדרשים לצורך אספקת השירותים, עיבוד הזמנות ותשלומים ותפעול האתר;
    4.4. כאשר התקבלה הסכמת המשתמש המפורשת;
    4.5. על פי צו או הוראה שיפוטית;
    4.6. במקרה של מחלוקת משפטית;
    4.7. כאשר החברה סבורה שמסירת המידע נדרשת למניעת נזק.
    כל ספקי השירות מחויבים לעמוד, בהתאם לאופי השירות, בדרישות אבטחת מידע ולשמור על פרטיות המשתמשים.
  5. Cookies
    האתר משתמש בקבצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל ולשפר את האתר, למדוד את הקהל ולספק תוכן מותאם.
    Facebook – קבצי Cookie להצגת תוכן מותאם. פרטים נוספים: מדיניות פרטיות פייסבוק.
    Google Analytics – קבצי Cookie לאיסוף מידע אנונימי על שימוש באתר. פרטים נוספים: מדיניות פרטיות גוגל.
    האתר עשוי להשתמש גם בכלי מדידה, אנליטיקה וטכנולוגיות דומות לצורך ניתוח השימוש באתר, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן ופרסום.
    המשתמש יכול לשנות הגדרות בדפדפן כדי לחסום Cookies. ניתן לשנות את הגדרות העוגיות בדפדפן בכל עת, אולם חסימת Cookies עשויה להשפיע על פעילות האתר ועל חוויית השימוש בו.
  6. אבטחת מידע
    האתר מיישם אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת מידע כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית או אירועי אבטחת מידע.
  7. היעדר אחריות
    החברה אינה נושאת בכל חבות לנזקים ישירים או עקיפים הקשורים לשימוש במידע או באתר, בכפוף להוראות כל דין.
  8. זכות עיון ותיקון
    בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כולל תיקון 13, למשתמש הזכות לעיין במידע האישי השמור עליו במאגר המידע של החברה וכן לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי, לא מעודכן או שאינו נחוץ, בהתאם להוראות הדין.
    הבקשה תיעשה באמצעות פרטי יצירת הקשר של החברה. בקשות ניתן להפנות בכתב לכתובת הדוא"ל: info@shoppu.co.il.
  9. הדין החל וסמכות שיפוט
    9.1. מדיניות זו והשימוש באתר כפופים לחוקי מדינת ישראל.
    9.2. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט בפתח תקווה או כפר סבא.
  10. עדכונים למדיניות
    החברה רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה. האחריות להתעדכן במדיניות חלה על המשתמש.
  11. יצירת קשר
    לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות זו ניתן לפנות אל: